# Glossário de chatting no Telegram: os termos do LanaChat _Primeiros passos · Leitura de 10 min · Atualizado 2026-11-08 · https://lanachat.ai/guides/pt/glossary/_ Este glossário define as palavras usadas no LanaChat e no chatting no Telegram para agências, em uma ou duas frases por termo. Cada termo leva ao guia que o explica por completo. ## Telegram e pagamentos ### Telegram Stars Telegram Stars são a moeda interna do próprio Telegram: os fãs as compram no Telegram e pagam com elas direto na conversa. O Telegram retém as Stars por 21 dias antes de poderem ser sacadas ([pagamentos dos fãs](https://lanachat.ai/guides/pt/fan-payments-stars-and-links/)). ### Valor da Star em dólares O Console mostra os dólares como uma estimativa de cerca de $0.013 por Star. Esse não é o preço que um fã paga para comprar Stars ([interpretando seus números](https://lanachat.ai/guides/pt/reading-your-numbers/)). ### Conexão business A conexão business é o vínculo, feito no app do Telegram, entre a conta do Telegram de uma criadora e um bot, por meio do recurso de chatbot do Telegram Business. Ela permite que o bot leia e responda às conversas privadas da conta, e só o titular da conta pode ativá-la ([conectar o Telegram](https://lanachat.ai/guides/pt/connect-telegram/)). ### Bot Um bot é criado no Telegram com o @BotFather e adicionado à conta de uma criadora pela conexão business. O LanaChat responde aos fãs por esse bot; um bot pode ser compartilhado por várias contas da mesma criadora. ### Link de pagamento Um link de pagamento é uma página de checkout própria, como Fangate ou Dropp Fans, que Lana envia a um fã no momento certo. O dinheiro vai para a criadora ou para a sua agência, nunca para o LanaChat ([conectar Fangate ou Dropp](https://lanachat.ai/guides/pt/connect-fangate-or-dropp/)). ### PPV (pay-per-view) PPV é uma mídia bloqueada que o fã paga para abrir. No LanaChat, é um item pago do Vault, com o preço em Stars ([Vault](https://lanachat.ai/guides/pt/vault/)). ### Janela de 24 horas O Message+ só alcança fãs que escreveram nas últimas 24 horas: os fãs fora dessa janela são ignorados ([Message+](https://lanachat.ai/guides/pt/message-plus/)). ## O Console ### Console O Console é o app web do LanaChat onde a sua agência configura as criadoras, acompanha as conversas e lê seus números ([o Console num relance](https://lanachat.ai/guides/pt/console-at-a-glance/)). ### Lana Lana é a IA do LanaChat. Ela conversa com os fãs no Telegram com a voz e o idioma de cada criadora, e vende as mídias do seu Vault pelos preços que você define. ### Criadora Uma criadora é uma pessoa cujas contas do Telegram a sua agência opera no LanaChat. A página dela reúne a sua persona: nome, idade, idioma, bio e tom ([configurações da criadora](https://lanachat.ai/guides/pt/creator-settings/)). ### Persona A persona diz quem é a criadora: a vida dela, a voz, os limites e exemplos de como ela escreve. Já o AI Brain diz como ela conversa e vende. ### Conta do Telegram Uma conta do Telegram é a conta a partir da qual uma criadora vende, conectada ao LanaChat com o seu bot. Toda conta em que Lana conversa precisa de uma licença ([contas do Telegram](https://lanachat.ai/guides/pt/telegram-accounts/)). ### Pool Um pool é um grupo de contas do Telegram de uma mesma criadora que compartilham os fãs vindos dos mesmos links. Um novo fã vai para uma conta do pool que ainda tenha espaço ([contas do Telegram](https://lanachat.ai/guides/pt/telegram-accounts/)). ### Carga do pool A carga do pool mostra o quanto cada conta de um pool está ocupada em relação ao seu limite de envio por hora. A partir de 80% do limite, uma conta não recebe novos fãs enquanto outra conta do pool tiver espaço. ### Vault O Vault guarda tudo o que uma criadora pode enviar: fotos, vídeos e mensagens de voz, gratuitos ou pagos. Ela só pode vender o que está no Vault ([Vault](https://lanachat.ai/guides/pt/vault/)). ### Live Convs Live Convs mostra cada conversa enquanto ela acontece. Sua equipe pode ler qualquer conversa e assumi-la a qualquer momento, e depois devolvê-la a Lana ([Live Convs](https://lanachat.ai/guides/pt/live-convs/)). ### Message+ Message+ envia uma mensagem, ou uma sequência curta, a muitos fãs de uma criadora ao mesmo tempo ([Message+](https://lanachat.ai/guides/pt/message-plus/)). ### Fans List Fans List mostra todos os que escreveram às suas criadoras, com quanto gastaram e em que pé está a conversa de cada um ([fãs](https://lanachat.ai/guides/pt/fans/)). ### Link de rastreamento (tracking link) Um link de rastreamento é um link que você coloca em um anúncio ou numa bio. Ele acompanha o fã do clique até a conta do Telegram em que ele chega e até o que ele compra, e assim você vê a receita por origem ([links de rastreamento](https://lanachat.ai/guides/pt/tracking-links/)). ### SFS (share for share) SFS é uma troca de divulgação: duas criadoras publicam o story uma da outra ao mesmo tempo, para que os fãs descubram a outra criadora ([Share for Share](https://lanachat.ai/guides/pt/share-for-share/)). ## AI Brain e scripts ### AI Brain Um AI Brain decide como a IA fala com os fãs: as suas fases, o tom, os scripts e os follow-ups. A persona diz quem ela é; o Brain diz como ela conversa e vende ([o que é um AI Brain](https://lanachat.ai/guides/pt/what-is-an-ai-brain/)). ### Script Um script é uma sequência de mensagens e mídias que a IA envia para vender, passo a passo, com preços que você define ([scripts](https://lanachat.ai/guides/pt/scripts/)). ### Follow-up Um follow-up é uma mensagem que Lana envia quando um fã fica em silêncio, disparada por regras que você define na aba **Follow-ups** do AI Brain ([follow-ups](https://lanachat.ai/guides/pt/follow-ups/)). ### Opener Um opener é a primeira mensagem de uma conversa. O Dashboard tem um bloco **Openers** para isso. ### KYC (know your customer) KYC é a forma como a criadora conhece o fã antes de vender a ele. As objeções são a forma como ela responde quando ele hesita em comprar ([KYC e objeções](https://lanachat.ai/guides/pt/kyc-and-objections/)). ### Lead agents Os lead agents separam os fãs em listas para você: o **Timewaster** identifica fãs que negociam sem pagar, o **Qualifier** identifica fãs que claramente podem pagar ([lead agents](https://lanachat.ai/guides/pt/lead-agents/)). ### Playground O Playground permite conversar com uma criadora como se você fosse um fã. O AI Brain dela responde de verdade, mas nada vai para o Telegram ([Playground](https://lanachat.ai/guides/pt/playground/)). ### Parada de segurança Uma parada de segurança é uma conversa que a IA interrompeu por motivos de segurança, por exemplo um fã que parece ter menos de 18 anos ou estar em sofrimento ([menor ou sofrimento](https://lanachat.ai/guides/pt/minor-distress-or-stop/)). ## Dinheiro e números ### Venda líquida Uma venda líquida é o que o fã pagou, menos a parte do Telegram sobre as Stars, as taxas do processador e os reembolsos. É o valor que o Dashboard chama de **Net earnings**. ### Licença Uma licença permite que uma conta do Telegram funcione no LanaChat por 30 dias. Você compra licenças com o seu saldo e as atribui às contas ([comprar licenças](https://lanachat.ai/guides/pt/buy-licences/)). ### Saldo O saldo é o valor pré-pago, recarregado em USDT ou USDC, que paga as licenças e a comissão do LanaChat. Quando chega a $0, Lana para de responder até você recarregar ([saldo baixo ou zerado](https://lanachat.ai/guides/pt/low-or-empty-balance/)). ### Comissão A comissão é a parte do LanaChat sobre as vendas líquidas feitas pelas suas contas. A taxa depende de quem enviou a oferta paga, Lana ou a sua equipe, e do total do seu mês ([comissão sobre as vendas](https://lanachat.ai/guides/pt/commission-on-sales/), [preços](https://lanachat.ai/pt/#pricing)). ### Venda da IA e venda manual Uma venda da IA é uma venda em que Lana enviou a oferta paga; uma venda manual é aquela que a sua equipe enviou pelo Live Convs ([venda da IA ou venda manual](https://lanachat.ai/guides/pt/ai-sale-or-manual-sale/)). ### Taxa de compradores A taxa de compradores é a parcela dos fãs ativos que compraram ao menos uma vez no período. É a sua taxa de conversão no Dashboard ([estatísticas](https://lanachat.ai/guides/pt/statistics/)). ### ARPPU ARPPU (average revenue per paying user, receita média por usuário pagante) é a receita do período dividida pelo número de fãs que pagaram. ### Lifetime value O lifetime value é o que os fãs que chegaram em um período pagaram em média, contando também os fãs que não compraram nada. ## Assistentes de IA e API ### MCP MCP (Model Context Protocol) é um padrão aberto que permite a um assistente de IA, como Claude ou Codex, usar as ferramentas de um app em seu nome. O LanaChat mantém um servidor MCP em `https://api.lanachat.ai/mcp` ([comece aqui](https://lanachat.ai/guides/pt/ai-start-here/)). ### Token MCP Um token MCP é a chave que um assistente ou o seu próprio código usa para acessar o seu workspace, criada em **Users › API & MCP**. Ele é exibido uma só vez, vale por 365 dias, e as suas caixas de seleção definem o que ele pode fazer ([crie seu token](https://lanachat.ai/guides/pt/ai-create-mcp-token/)). ### API REST A API REST abre as mesmas ferramentas do servidor MCP, com o mesmo token, em JSON simples sobre HTTPS ([API REST](https://lanachat.ai/guides/pt/api-overview/)). ## FAQ ### Uma Star do Telegram vale $0.013? Essa é a estimativa que o Console usa para mostrar dólares. O que uma criadora recebe depende das condições de saque do Telegram, e o preço que os fãs pagam para comprar Stars é diferente. ### Os fãs precisam do Telegram Premium? Não. Os fãs pagam em Stars ou pelos seus links de pagamento a partir de uma conta comum do Telegram, e o Telegram Premium também não é exigido para o bot da criadora ([conectar o Telegram](https://lanachat.ai/guides/pt/connect-telegram/)). ### Qual é a diferença entre uma persona e um AI Brain? A persona diz quem é a criadora; o AI Brain diz como ela conversa e vende. Um Brain que você já configurou pode ser reutilizado para outra criadora, que mantém a sua própria persona ([criar e vincular um Brain](https://lanachat.ai/guides/pt/create-and-link-a-brain/)). ### Onde estão esses termos no Console? Na barra lateral: **Creators**, **Telegram Accounts**, **AI Brain** e **Scripts** em Studio; **Live Convs**, **Message+** e, em **Tools**, **Fans List**, **Tracking links**, **SFS**, **Vault** e **Playground** em Chatting; **Billing** e **API & MCP** em Users. ## Artigos relacionados - [O que o LanaChat faz (e o que não faz)](https://lanachat.ai/guides/pt/what-lanachat-does/) - [O que é um AI Brain](https://lanachat.ai/guides/pt/what-is-an-ai-brain/) - [Como os fãs pagam: Telegram Stars e Fangate](https://lanachat.ai/guides/pt/fan-payments-stars-and-links/)