# Eventos personalizados para seus anúncios

_Conversas · Leitura de 4 min · Atualizado 2026-10-23 · https://lanachat.ai/guides/pt/custom-events-for-ads/_

Um evento personalizado envia seu próprio sinal para Meta, TikTok ou Snap quando algo importante acontece em uma conversa no Telegram: a 10ª mensagem de um fã, uma venda acima de $50, uma tag adicionada ao fã. Sua plataforma de anúncios pode então otimizar para os fãs que realmente importam, não apenas para cliques.

## Antes de começar

Eventos personalizados passam pelos pixels que você conectou para o workspace. Abra **Tracking links** (em Tools, no grupo Chatting da barra lateral), depois a aba **Pixels & events**. Cada rede tem seu cartão: **Meta Pixel + Conversions API**, **TikTok Pixel + Events API**, **Snap Pixel + CAPI**. Cole o ID do pixel e o token de acesso ali. Depois ative o pixel para cada link que deve reportar, no editor de links (veja [Track a new ad campaign](https://lanachat.ai/guides/pt/track-a-new-ad-campaign/)).

A tabela **Events sent automatically** já cobre o básico: **Lead** (conversa iniciada), **Contact** (primeira mensagem do fã) e **Purchase** (cada venda, com valor e moeda). Eles estão marcados como **Built in**.

## Verifique a entrega antes de gastar

1. No gerenciador de eventos da sua plataforma de anúncios, copie o código do evento de teste que ela fornece.
2. Cole em **Test event code** (opcional) no cartão da rede em **Pixels & events**.
3. Pressione **Send test event**.
4. Leia a resposta abaixo do cartão: **Test event accepted** ou **Test event rejected**, com a resposta da plataforma. A resposta explica o motivo: geralmente token de acesso expirado ou ID do pixel incorreto.

> Tip: Envie um evento de teste toda vez que adicionar um pixel ou trocar um token, e antes de investir dinheiro em uma nova campanha. Um pixel que não recebe nada não pode otimizar nada.

## Adicionar um evento personalizado

1. Pressione **Add custom event**. É necessário ter pelo menos um pixel conectado.
2. **Event name**: letras, dígitos e underscores, começando com uma letra, por exemplo `BigSpender`.
3. **Trigger**, um dos:
   - **Sale of at least $X**: defina o **Minimum sale ($)**, 50 por padrão.
   - **Fan sends their Nth message**: defina o **Message number**, 2 ou mais (10 por padrão).
   - **Tag added to the fan**: digite a **Tag**, por exemplo `VIP`.
   - **Offer viewed**: sem valor para definir.
4. **Networks**: marque onde o evento será enviado. Só redes conectadas podem ser marcadas.
5. **Parameters sent**: **event_id** é sempre enviado, para que o mesmo evento nunca seja contado duas vezes. Adicione **external_id** (o ID do usuário Telegram hashado), **value**, **currency** ou **content_id** (o ID da oferta) se sua plataforma usar.
6. Pressione **Add event**.

O evento entra na tabela com um interruptor por rede, assim você pode desativar para uma plataforma sem deletar. **Delete** remove um evento personalizado.

## Qual evento escolher

- **Fan sends their Nth message**: um fã que chega à 10ª mensagem está engajado. Bom para otimizar tráfego barato para conversas reais.
- **Sale of at least $X**: ensina a plataforma como é um grande comprador.
- **Tag added to the fan**: tags que você ou sua equipe adicionam nos detalhes do fã no Live Convs, como `VIP`.

## Bom saber

- Eventos são enviados servidor a servidor, e só eventos novos após a configuração são enviados.
- Mensagens, mídias e nomes de usuário nunca saem do LanaChat.
- Na UE, Reino Unido e Suíça, eventos de anúncios precisam do consentimento prévio do fã. Escolha como ele é solicitado no bloco **Consent** no final da aba.
- **Last 7 days** mostra quantos eventos seus links enviaram.

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