# A parte da LanaChat nas suas vendas

_Faturamento · Leitura de 4 min · Atualizado 2026-10-22 · https://lanachat.ai/guides/pt/commission-on-sales/_

Além das licenças, a LanaChat fica com uma **parte das vendas líquidas** feitas pelas suas contas conectadas. A parte é maior nas vendas feitas pela própria Lana do que nas feitas manualmente pela sua equipe, e diminui conforme seu mês cresce. Ela é descontada do seu saldo a cada venda.

## Os níveis

Um contador soma as vendas líquidas de todo o **espaço de trabalho** (todas as criadoras, todas as contas, AI e manual juntas) no mês calendário. Ele zera no dia 1º (UTC).

| Vendas líquidas no mês | Enviadas pela AI | Enviadas pela sua equipe |
|---|---|---|
| $0 a $30.000 | 12% | 4% |
| $30.000 a $100.000 | 10% | 3% |
| Acima de $100.000 | 8% | 2% |

- Cada venda é cobrada conforme o nível que seu contador alcançou quando ela foi paga.
- Uma venda que ultrapassa $30.000 ou $100.000 é dividida no limite.
- Se uma venda conta como **venda AI** ou **venda manual** depende de quem enviou a oferta paga. Uma oferta enviada por um passo de script é uma venda manual. Veja [AI sale or manual sale?](https://lanachat.ai/guides/pt/ai-sale-or-manual-sale/).

![Como sua fatura é calculada, na Visão Geral de Cobrança](https://lanachat.ai/guides/img/commission-on-sales/commission-table.png)
## Exemplos práticos

> Note: $50.000 líquidos em um mês, todos enviados pela Lana: 30.000 × 12% + 20.000 × 10% = $3.600 + $2.000 = **$5.600**, uma taxa efetiva de 11,2%.

> Note: $87.000 líquidos em um mês, todos enviados pela Lana: 30.000 × 12% + 57.000 × 10% = $3.600 + $5.700 = **$9.300**, uma taxa efetiva de 10,7%. No mesmo mês, vendido inteiramente pela sua equipe: 30.000 × 4% + 57.000 × 3% = $1.200 + $1.710 = **$2.910**.

> Note: Uma venda que ultrapassa um nível: seu contador está em $29.900 e Lana vende um pacote de $250. $100 são cobrados a 12% ($12) e $150 a 10% ($15): **$27**.

## O que conta como venda líquida

Vendas líquidas são o que o fã **realmente pagou**, depois da parte do Telegram nas Stars, taxas de pagamento e reembolsos. No Console:

- **Telegram Stars**: cada Star vale **$0,013**. Um pacote de 2.500 Stars vale $32,50 em vendas líquidas; vendido pela Lana no primeiro nível, a parte é $3,90.
- **Links de pagamento** (FanGate, Dropp Fans e outros): o valor que o link **realmente liquidou**. Quando esse valor não é conhecido, o Console usa o bruto menos a taxa pública do provedor, como mostrado na Cobrança (FanGate 8%, Dropp Fans 10%). Por exemplo, uma venda de $49,00 no Dropp Fans conta como $44,10. No máximo 15% das taxas de pagamento são deduzidas.
- **Reembolsos**: um reembolso confirmado em até 7 dias devolve a parte e reduz o contador. Veja [Refunds and chargebacks](https://lanachat.ai/guides/pt/refunds-and-chargebacks/).

## O que nunca é cobrado

- Assinaturas vendidas fora do chat.
- Gorjetas sem mensagem anterior na conversa.
- Vendas feitas em ferramentas não conectadas à LanaChat.
- Mensagens dos fãs: conversar não custa nada, só as vendas contam.

## Onde acompanhar

- **Billing**, **Overview**, cartão **Month to date**: **Net sales**, **Commission so far**, **Effective rate**, o nível em que você está ("Tier 2 · AI 10% · manual 3%") e quanto falta para o próximo ("$13,000.00 to tier 3").
- **Billing**, **Activity**: uma linha por venda, com seu líquido, sua taxa e a comissão cobrada. Veja [Activity, statements and billing details](https://lanachat.ai/guides/pt/activity-statements-and-details/).
- O [Dashboard](https://lanachat.ai/guides/pt/reading-your-numbers/) mostra o que suas criadoras ganham; Billing mostra o que você paga para a LanaChat.

> Tip: Teste seus próprios números no simulador: [Estimate your monthly bill](https://lanachat.ai/guides/pt/estimate-your-bill/).

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- [Venda por IA ou venda manual?](https://lanachat.ai/guides/pt/ai-sale-or-manual-sale/)
- [Estime sua fatura mensal](https://lanachat.ai/guides/pt/estimate-your-bill/)
- [Reembolsos e estornos](https://lanachat.ai/guides/pt/refunds-and-chargebacks/)