# Fazy sprzedaży (od poznania do zamknięcia)

_AI Brain · 2 min czytania · Zaktualizowano 2026-10-08 · https://lanachat.ai/guides/pl/sales-phases/_

Dobra rozmowa przechodzi od poznania fana do sprzedaży, a potem sprawia, że wraca po więcej. Nie rysujesz tych faz ręcznie: każda zakładka AI Brain kontroluje jedną część ścieżki.

## Ścieżka rozmowy

1. **Powitanie i poznanie.** Ona poznaje fana. Zakładka **KYC** ustala, jakie pytania zadaje i w jakiej kolejności.
2. **Nawiązanie kontaktu.** Buduje relację, używając swojej persony: głosu, wspomnień, granic.
3. **Przejście do sprzedaży.** Zakładka **Sales tone** ustala, jak szybko i jak często kieruje rozmowę ku treściom. Zakładka **Conversation** decyduje, czy wyraźne zainteresowanie fana może samo otworzyć sprzedaż.
4. **Sprzedaż.** Skrypt się uruchamia i wysyła kolejne kroki, z mediami i cenami. Zakładka **Scripts** decyduje, który skrypt może się zacząć, kiedy i z jakimi ofertami.
5. **Zamknięcie i obiekcje.** Jeśli fan się waha, zakładka **Objections** wybiera odpowiedź. Na płatnym kroku zamknięcie wyzwalają takie sygnały jak „Płatność otrzymana”, „Za drogo” lub „Wyraźna odmowa”, które decydują, co robi dalej.
6. **Po sprzedaży.** **Follow-ups** przyciągają z powrotem fanów, którzy zamilkli lub nie otworzyli mediów.

## Ton sprzedaży w praktyce

- Wybierz preset: **Gentle**, **Balanced** lub **Proactive**.
- Dostosuj **Flirt tendency** i **Sales tendency**. To są tendencje, nie kwoty.

> Note: Tendencja sprzedaży 0% nie zatrzymuje sprzedaży według skryptu. Skrypt, który się zaczął, nadal wykonuje płatne kroki.

## Leady

W zakładce **General** dwa agenty leadów sortują fanów za ciebie:

- **Timewaster** wykrywa fanów, którzy negocjują w kółko (sam wybierasz po ilu próbach).
- **Qualifier** wykrywa fanów, którzy mogą zapłacić, na podstawie deklarowanego budżetu, jasnego oświadczenia o środkach lub zweryfikowanych zakupów. Sam tytuł zawodowy nie wystarczy.

Każdy agent dodaje znalezionych fanów do listy fanów, której możesz używać w [Fans](https://lanachat.ai/guides/pl/fans/) i Message+.

## Powiązane artykuły

- [KYC i obiekcje](https://lanachat.ai/guides/pl/kyc-and-objections/)
- [Skrypty a AI: kiedy bot podąża za skryptem](https://lanachat.ai/guides/pl/scripts-vs-ai/)