# Cosa non può fare l'assistente

_Collegare Claude / Codex · 2 min di lettura · Aggiornato 2026-11-08 · https://lanachat.ai/guides/it/ai-cannot-do/_

Un assistente IA collegato tramite MCP copre la maggior parte della configurazione di LanaChat, ma alcuni passaggi restano a Lei: inviare messaggi ai fan, la connessione business in Telegram, la ricarica del saldo e la creazione dei token. Il Suo assistente li elenca alla fine del [prompt di configurazione](https://lanachat.ai/guides/it/ai-setup-prompt/).

## Mai tramite un assistente

| Passaggio | Dove lo fa | Perché |
|---|---|---|
| Registrarsi e creare il primo token | la Console, **Users › API & MCP** | un token non può mai creare un token |
| Creare il bot | @BotFather in Telegram | solo Telegram crea bot |
| La connessione business | l'app Telegram del suo account | solo il titolare dell'account può collegare un bot ([guida](https://lanachat.ai/guides/it/ai-telegram-human-step/)) |
| Ricaricare il saldo | **Billing › Top up** | il denaro resta alle persone ([guida](https://lanachat.ai/guides/it/top-up-your-balance/)) |
| Inviare un messaggio a un fan | da nessuna parte | nessuno strumento invia messaggi, per scelta |

## Tracking: più sicuro nella Console

| Passaggio | Dove funziona sempre |
|---|---|
| Creare un link di tracking | **Tracking links** ([guida](https://lanachat.ai/guides/it/tracking-links/)) |
| Aggiungere un pixel o un evento di conversione | **Tracking links**, i pixel del link ([guida](https://lanachat.ai/guides/it/custom-events-for-ads/)) |
| Aggiungere un dominio di tracking | **Tracking links** |

L'assistente dispone di strumenti per creare e modificare link di tracking, pixel e domini, ma funzionano solo quando il servizio di tracking del Suo workspace li supporta già; altrimenti rispondono "not available yet" e non cambiano nulla. L'assistente può sempre **leggere** il Suo tracking: link (`list_workspace_tracking_links`), clic, paesi e dispositivi (`get_workspace_tracking_analytics`), e quale link porta vendite.

Le impostazioni dell'agenzia (`update_workspace_agency`), i link di pagamento (`create_workspace_payment_link`) e le storie (`create_workspace_story`) funzionano tramite MCP: veda il [riferimento degli strumenti](https://lanachat.ai/guides/mcp-tool-reference/).

## Solo con una casella in più

- **Licenze**: l'assistente può leggerle, ma assegnarne una spende il Suo saldo. Serve il diritto **Spend the balance on licences** sul token, che solo il proprietario del workspace può concedere (veda [Collegare un assistente IA tramite MCP](https://lanachat.ai/guides/it/api-mcp/)), entro il **Daily limit for licences** del token. Altrimenti, assegni le licenze nella Console, in **Billing › Licences**.

## FAQ

### Un assistente IA può inviare messaggi ai fan?
No. Nessuno strumento invia un messaggio a un fan, per scelta. Lana risponde ai fan con il brain che Lei ha pubblicato, e il Suo team può prendere il controllo in [Live Convs](https://lanachat.ai/guides/it/live-convs/).

### Può ricaricare il mio saldo?
No. Il denaro resta alle persone: ricarichi in **Billing › Top up** ([guida](https://lanachat.ai/guides/it/top-up-your-balance/)).

### Può acquistare licenze?
Solo con **Spend the balance on licences** sul token, concesso dal proprietario del workspace, entro il **Daily limit for licences** del token.

### Può creare un altro token?
No. Un token non può mai creare, modificare o leggere un altro token: i token si gestiscono solo nella Console.

## Articoli correlati

- [Il passaggio Telegram che solo Lei può fare](https://lanachat.ai/guides/it/ai-telegram-human-step/)
- [Ricaricare il saldo](https://lanachat.ai/guides/it/top-up-your-balance/)
- [Tracking: link, domini e analytics](https://lanachat.ai/guides/it/tracking-links/)