# Expiration de la licence et renouvellement automatique

_Facturation · Lecture de 3 min · Mis à jour 2026-10-21 · https://lanachat.ai/guides/fr/licence-expiry-and-auto-renew/_

Une nouvelle licence est valable 30 jours à partir du moment où elle est attribuée à un compte (une licence retournée à votre stock conserve ses jours restants). Avec le **renouvellement automatique** activé, le compte reçoit une nouvelle licence lorsque ses jours sont écoulés, sans que vous ayez à intervenir. Le renouvellement automatique est activé par défaut lors de l’attribution d’une licence.

## Comment fonctionne le renouvellement automatique

Lorsque les jours sont écoulés, pour un compte avec le renouvellement automatique activé :

1. LanaChat prend **une licence dans votre stock** : la licence du stock avec le moins de jours restants est utilisée en premier : ses jours restants, ou 30 jours si elle est neuve.
2. Si le stock est vide, il **achète une licence unique ($19) depuis votre solde**.
3. Sans licence en stock et avec moins de $19 sur le solde, rien ne peut être renouvelé : la licence expire et **Lana s’arrête sur ce compte** jusqu’à ce qu’une licence lui soit attribuée.

Pour désactiver cette fonction, utilisez l’interrupteur du compte. L’interrupteur est par compte, dans **Billing**, onglet **Licences**, colonne **Auto-renew**. Au-dessus du tableau, "Auto-renew on for 10 of 12 accounts" vous indique la situation, et **Turn on auto-renew for all** (ou **Turn off auto-renew for all**) agit sur tous les comptes affichés, après confirmation.

![Expiring soon: the accounts with 7 days or less, with their auto-renew switch](https://lanachat.ai/guides/img/licence-expiry-and-auto-renew/expiring-soon.png)
> Tip: Filtrez par créatrice avant de cliquer sur **Turn on auto-renew for all** : cela n’agit que sur les comptes affichés dans le tableau.

## Surveillez l’expiration

- **Expiring within 7 days**, en haut de l’onglet, compte les licences proches de leur fin.
- Le filtre **Expiring soon** les liste.
- L’Overview affiche "next renewal in N days" à côté de vos licences.

## Quand une licence expire

Un compte dont la licence est terminée affiche un badge rouge **Expired**. **Lana s’arrête sur ce compte** jusqu’à ce qu’une licence lui soit attribuée. Deux boutons :

- **Renew** : lui attribue une licence de votre stock (la licence du stock avec le moins de jours restants est utilisée en premier : ses jours restants, ou 30 jours si elle est neuve), ou achète une licence unique ($19) si le stock est vide. Avec moins de $19 sur le solde, la Console affiche "Not enough balance. Top up first."
- **Unassign** : retire le compte de la liste des licences.

> Note: Renouvellements moins chers : achetez un pack à l’avance. Le renouvellement automatique utilise toujours d’abord le stock, donc un pack de 25 acheté à $15 l’unité est utilisé avant toute licence unique à $19.

## Questions

### Les licences en stock expirent-elles ?

Jamais. Seuls les 30 jours d’une licence attribuée décomptent.

### Que se passe-t-il si mon solde est vide au moment d’un renouvellement ?

Le renouvellement automatique ne peut pas acheter de licence sans solde. Gardez votre stock ou votre solde prêts pour les renouvellements indiqués dans "next renewal in N days", et consultez [When your balance runs low or hits $0](https://lanachat.ai/guides/fr/low-or-empty-balance/).

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