# La parte de LanaChat en tus ventas

_Facturación · 4 min de lectura · Actualizado 2026-10-22 · https://lanachat.ai/guides/es/commission-on-sales/_

Además de las licencias, LanaChat toma una **parte de las ventas netas** realizadas a través de tus cuentas conectadas. La parte es mayor en lo que Lana vende directamente que en lo que tu equipo vende manualmente, y se reduce a medida que crece tu mes. Se descuenta de tu saldo en cada venta.

## Los niveles

Un contador suma las ventas netas de **todo el espacio de trabajo** (todas las creadoras, todas las cuentas, IA y manual juntas) en el mes calendario. Se reinicia el día 1 (UTC).

| Ventas netas en el mes | Enviadas por la IA | Enviadas por tu equipo |
|---|---|---|
| $0 a $30,000 | 12% | 4% |
| $30,000 a $100,000 | 10% | 3% |
| Más de $100,000 | 8% | 2% |

- Cada venta se cobra según el nivel que haya alcanzado tu contador cuando se paga.
- Una venta que cruza $30,000 o $100,000 se divide en el umbral.
- Si una venta cuenta como **venta por IA** o **venta manual** depende de quién envió la oferta pagada. Una oferta enviada por un paso de script es una venta manual. Consulta [¿Venta por IA o venta manual?](https://lanachat.ai/guides/es/ai-sale-or-manual-sale/).

![Cómo se calcula tu factura, en la Vista general de facturación](https://lanachat.ai/guides/img/commission-on-sales/commission-table.png)
## Ejemplos prácticos

> Note: $50,000 netos en un mes, todo enviado por Lana: 30,000 × 12% + 20,000 × 10% = $3,600 + $2,000 = **$5,600**, un 11.2% efectivo.

> Note: $87,000 netos en un mes, todo enviado por Lana: 30,000 × 12% + 57,000 × 10% = $3,600 + $5,700 = **$9,300**, un 10.7% efectivo. El mismo mes vendido completamente por tu equipo: 30,000 × 4% + 57,000 × 3% = $1,200 + $1,710 = **$2,910**.

> Note: Una venta que cruza un nivel: tu contador está en $29,900 y Lana vende un paquete de $250. $100 se cobran al 12% ($12) y $150 al 10% ($15): **$27**.

## Qué cuenta como venta neta

Las ventas netas son lo que el fan **realmente pagó**, después de la parte de Telegram por Stars, las comisiones de pago y los reembolsos. En la Console:

- **Telegram Stars**: cada Star cuenta como **$0.013**. Un paquete de 2,500 Stars son $32.50 de ventas netas; vendido por Lana en el primer nivel, la parte es $3.90.
- **Enlaces de pago** (FanGate, Dropp Fans y otros): el monto que el enlace **realmente liquidó**. Cuando ese monto no se conoce, la Console usa el bruto menos la comisión pública del proveedor, como se muestra en Facturación (FanGate 8%, Dropp Fans 10%). Por ejemplo, una venta de $49.00 en Dropp Fans cuenta como $44.10. Se deducen como máximo el 15% en comisiones de pago.
- **Reembolsos**: un reembolso confirmado dentro de 7 días devuelve la parte y reduce el contador. Consulta [Reembolsos y contracargos](https://lanachat.ai/guides/es/refunds-and-chargebacks/).

## Qué nunca se cobra

- Suscripciones vendidas fuera del chat.
- Propinas sin mensaje previo en la conversación.
- Ventas hechas en herramientas no conectadas a LanaChat.
- Mensajes de fans: chatear no cuesta, solo cuentan las ventas.

## Dónde seguirlo

- **Billing**, **Overview**, tarjeta **Month to date**: **Ventas netas**, **Comisión hasta ahora**, **Tasa efectiva**, el nivel en que estás ("Tier 2 · AI 10% · manual 3%") y cuánto falta para el siguiente ("$13,000.00 to tier 3").
- **Billing**, **Activity**: una línea por venta, con su neto, su tasa y la comisión tomada. Consulta [Actividad, estados y detalles de facturación](https://lanachat.ai/guides/es/activity-statements-and-details/).
- El [Dashboard](https://lanachat.ai/guides/es/reading-your-numbers/) muestra lo que ganan tus creadoras; Facturación muestra lo que pagas a LanaChat.

> Tip: Prueba tus propios números en el simulador: [Estima tu factura mensual](https://lanachat.ai/guides/es/estimate-your-bill/).

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- [Calcula tu factura mensual](https://lanachat.ai/guides/es/estimate-your-bill/)
- [Reembolsos y contracargos](https://lanachat.ai/guides/es/refunds-and-chargebacks/)