# Actividad, estados de cuenta y detalles de facturación

_Facturación · 3 min de lectura · Actualizado 2026-10-21 · https://lanachat.ai/guides/es/activity-statements-and-details/_

Cada dólar que entra o sale de tu saldo en LanaChat queda registrado. Tres pestañas en **Billing** mantienen el registro: **Activity** (cada movimiento), **Invoices** (un estado de cuenta por mes) y **Billing details** (lo que aparece impreso en ellos).

## Activity

**Activity** lista todo lo que mueve tu saldo: cada venta y su comisión, depósitos, licencias, reembolsos y ganancias de afiliados.

![Activity: cada movimiento del balance, con el balance después de cada línea](https://lanachat.ai/guides/img/activity-statements-and-details/activity.png)
- **Filtrar por tipo**: **All**, **Sales**, **Deposits**, **Licences**, **Refunds**, **Affiliate**. En **Sales**, aparece un segundo filtro: **All**, **Sent by AI**, **Sent by human**.
- **Columnas**: **Date**, **Type**, **Description**, **Net**, **Rate**, **Amount** y **Balance after**.
- **Una línea de venta** muestra el fan, el nivel y quién envió la oferta ("tier 1 · AI"), cómo se calculó el neto ("12,500 ★ × $0.013" o "Dropp Fans · $49.00 − 10%"), la tasa y la comisión aplicada.
- **El pie de página** suma las líneas mostradas: ventas netas y comisión, la misma comisión que en el Overview.
- **Export CSV** descarga las líneas, para guardar una copia o entregarla a tu contador.
- **Filas por página**: 10, 25 o 50, con **Previous** y **Next**.

> Tip: Para revisar el mes de una creadora, exporta el CSV y filtra en tu hoja de cálculo.

## Invoices

**Invoices** contiene tus **Monthly statements**: uno por mes, numerados como LC-2026-10, con **Licences**, **Commission**, **Total** y un **Status** (**Paid**, **In progress**, **Failed**). Selecciona el año arriba.

![Monthly statements: licencias y comisión, mes a mes](https://lanachat.ai/guides/img/activity-statements-and-details/invoices.png)
Cada fila tiene un botón PDF, y **Download all** descarga todo el año. Las descargas PDF aún no están disponibles: la Console te lo indica al presionarlas.

> Warning: Revisa tus estados de cuenta. Un error de facturación debe reportarse dentro de los 60 días del estado que lo muestra; después de eso, el estado es definitivo.

## Billing details

**Billing details** es lo que aparece en tus estados de cuenta: **Company**, **Billing email** (los estados mensuales y recibos de depósito se envían ahí), **Address**, **City**, **Postal code**, **Country** y **VAT ID** (opcional).

1. Completa o cambia los campos.
2. Presiona **Save changes**. **Discard** restaura lo guardado. Ambos permanecen grises hasta que hagas un cambio.

![Billing details: impresos en tus estados de cuenta mensuales](https://lanachat.ai/guides/img/activity-statements-and-details/billing-details.png)
> Note: Los precios no incluyen IVA, impuesto a las ventas ni retenciones. Cuando un impuesto aplica a la factura de LanaChat, se suma al monto descontado de tu saldo.

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- [Facturación: licencias, comisión y saldo](https://lanachat.ai/guides/es/billing/)
- [La parte de LanaChat en tus ventas](https://lanachat.ai/guides/es/commission-on-sales/)
- [Reembolsos y contracargos](https://lanachat.ai/guides/es/refunds-and-chargebacks/)
