# Guthaben aufladen

_Abrechnung · 4 Min. Lesezeit · Aktualisiert 2026-10-21 · https://lanachat.ai/guides/de/top-up-your-balance/_

LanaChat ist prepaid. Sie senden Krypto an die Einzahlungsadresse Ihres Workspaces, das Netzwerk bestätigt die Transaktion, und der Betrag wird Ihrem **Guthaben** gutgeschrieben. Lizenzen und LanaChats Anteil an Ihren Verkäufen werden dann von diesem Guthaben abgezogen. Es wird niemals ohne eine von Ihnen selbst gestartete Aufladung eine Karte oder ein Wallet belastet.

![Der Tab "Top up": Wählen Sie, was Sie senden, und kopieren Sie dann die Einzahlungsadresse](https://lanachat.ai/guides/img/top-up-your-balance/top-up.png)
## Bevor Sie senden

- **Mindestbetrag: $25** pro Aufladung.
- **Was Sie senden können**: USDC auf Ethereum (ERC20), USDC auf Solana, USDT auf Solana, USDT auf Tron (TRC20) oder USDT auf Ethereum (ERC20).
- **Gebühren**: USDC auf Ethereum wird 1:1 gutgeschrieben, mit **0% Gebühr** (es ist als **Empfohlen** markiert). Jede andere Wahl hat eine **1% Gebühr**, wie im Tab "Top up" gezeigt: Die Einzahlung wird bei Ankunft in USDC (ERC20) umgewandelt.
- **Netzwerkgebühr**: Die Blockchain-Gebühr Ihrer Überweisung zahlen Sie aus Ihrem Wallet.

> Note: Beispiel: Sie senden $1.000 in USDT auf Tron. Die 1% Gebühr sind $10, also werden $990 Ihrem Guthaben gutgeschrieben. Dieselben $1.000 in USDC auf Ethereum werden mit $1.000 gutgeschrieben.

## Aufladen, Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie **Billing** (Users, in der Seitenleiste), dann den Tab **Top up**. Sie können auch auf **Top up** in der Übersicht klicken oder die Guthabenanzeige neben Ihrem Namen unten in der Seitenleiste anklicken.
2. Wählen Sie, was Sie senden werden. Die Adresse, der QR-Code und die Regeln darunter ändern sich mit Ihrer Auswahl.
3. Drücken Sie **Copy** neben der **Deposit address** (oder scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Wallet-App).
4. Nur bei Solana drücken Sie auch **Copy** neben **Memo (required)** und fügen es im Memo-Feld Ihrer Wallet ein.
5. Senden Sie die Überweisung von Ihrem Wallet. Prüfen Sie die orangefarbene Zeile über den Regeln: Senden Sie nur diesen Vermögenswert auf diesem Netzwerk.
6. Warten Sie auf die Bestätigung. Die Einzahlung erscheint unter **Recent deposits** als **Pending**, mit den gezählten Bestätigungen (z. B. 12/19), dann als **Confirmed**. Das Guthaben wird in diesem Moment automatisch gutgeschrieben.

![Bei Solana ist das Memo erforderlich](https://lanachat.ai/guides/img/top-up-your-balance/solana-memo.png)
> Warning: Bei Solana kann eine Einzahlung ohne Memo nicht Ihrem Workspace zugeordnet werden. Kopieren Sie immer sowohl die Adresse als auch das Memo.

> Warning: Senden Sie nur den angezeigten Vermögenswert und das angezeigte Netzwerk. Ein Token, das auf einem anderen Netzwerk an diese Adresse gesendet wird, wird nicht automatisch gutgeschrieben.

## Letzte Einzahlungen

Die Tabelle unter der Adresse listet Ihre letzten Einzahlungen: **Datum**, **Asset**, **Gesendet**, **Gebühr**, **Gutgeschrieben** und **Status**. Jede bestätigte Einzahlung ist auch eine Zeile vom Typ **Deposit** in [Activity](https://lanachat.ai/guides/de/activity-statements-and-details/), mit dem Guthaben danach.

## Wer kann aufladen

Die Guthabenanzeige und die Billing-Seite sind für die Personen zugänglich, die Ihre Rolle erlaubt. Jemand ohne Billing-Zugriff, der auf die Anzeige klickt, sieht "Only the agency owner can top up the balance". Siehe [Team Management](https://lanachat.ai/guides/de/team-and-roles/).

## Fragen

### Wie lange dauert eine Aufladung?

So lange, wie das Netzwerk für die Bestätigung der Überweisung benötigt. Von Ihnen ist nichts nötig: Das Guthaben aktualisiert sich automatisch, sobald die Einzahlung **Confirmed** ist.

### Kann ich mein Geld zurückbekommen, wenn ich aufhöre?

Unbenutztes Guthaben kann auf Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach der Aufladung über den Support erstattet werden. Siehe [Get your unused balance back](https://lanachat.ai/guides/de/get-unused-balance-back/).

### Wie viel sollte ich auf dem Guthaben behalten?

Mindestens eine Woche Provision plus Ihre Lizenzverlängerungen. Die Übersicht zeigt Ihnen, wie viele Tage Ihr Guthaben bei diesem Monatstempo abdeckt. Siehe [When your balance runs low or hits $0](https://lanachat.ai/guides/de/low-or-empty-balance/).

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- [Abrechnung: Lizenzen, Provision und Guthaben](https://lanachat.ai/guides/de/billing/)