# Follow-ups: Bringen Sie Fans zurück, die still geworden sind

_AI Brain · 4 Min. Lesezeit · Aktualisiert 2026-10-23 · https://lanachat.ai/guides/de/follow-ups/_

Follow-ups sind die Nachrichten, die Lana sendet, wenn ein Fan still wird, und die Regeln, die entscheiden, wann sie diese sendet. Sie legen beides auf der **Follow-ups**-Registerkarte des AI Brain fest: Regeln auf der einen Seite, eine Bibliothek mit Nachrichten auf der anderen.

## Öffnen Sie die Registerkarte

1. Öffnen Sie **AI Brain** in der Studio-Gruppe der Seitenleiste und wählen Sie das Brain aus.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte **Follow-ups**. Sie besteht aus zwei Teilen: **Rules** und **Messages**.

Änderungen werden automatisch gespeichert. Jeder Creator, der mit diesem Brain verknüpft ist, verwendet dieselben Follow-ups.

## Schreiben Sie eine Regel

Eine Regel liest sich wie ein Satz: *wenn* diese Bedingungen zutreffen, *dann* folgen Sie nach einer Verzögerung mit Nachrichten aus der Bibliothek oder einem Skript.

1. Drücken Sie **Add rule**. Benennen Sie sie mit einem Namen, der beschreibt, wofür sie ist, zum Beispiel *Media left unopened*.
2. Drücken Sie **Add condition** und wählen Sie aus der Liste:
   - **The sent media is unopened**
   - **No reply for** eine Anzahl von Stunden oder Tagen
   - **He has purchased before** oder **He has never purchased**
   - **He has spent at least** eine Anzahl von Stars
   - **Discovery is complete**
   - **Current phase is** GFE, Erotic oder Sales
   - **He declined an offer**
3. Unter **Then** legen Sie **follow up after** (Stunden oder Tage) fest und wählen **using**: einen Moment aus der Bibliothek (zum Beispiel **Library · Short silence**) oder eines Ihrer Skripte, das genau so gesendet wird.
4. Legen Sie **Maximum attempts** (1 bis 6) und **Time between attempts** fest.
5. Wählen Sie, was **After the last attempt** passiert: **Stop and move on**, **Pause sales for 48 hours**, **Mark as lost** oder **Wait for him to return**.
6. Lassen Sie den Schalter der Regel eingeschaltet. Sie können bis zu 100 Regeln haben.

> Note: Eine Regel ohne Bedingung sagt „No conditions yet: this rule won't send.“ Fügen Sie mindestens eine hinzu.

Der Link unter einer Regel zeigt, aus wie vielen aktiven Nachrichten sie wählen kann. Klicken Sie auf **View**, um diese Nachrichten in der Bibliothek zu öffnen.

## Füllen Sie die Bibliothek

Die Bibliothek sortiert Nachrichten nach **moment**: **After sending**, **Unopened media**, **Short silence**, **Long silence** und **Last attempt**. Eine Regel zieht aus einem Moment.

- Drücken Sie **Add message**, wählen Sie den Moment und schreiben Sie die Nachricht so, wie Lana sie schreiben würde (maximal 4.000 Zeichen).
- Jede Nachricht hat ihren eigenen Schalter: Schalten Sie eine aus, um sie zu behalten, ohne sie zu senden.
- Nachrichten, die den Vornamen des Fans verwenden, tragen ein **First name**-Tag.
- Suchen Sie in der Bibliothek oder filtern Sie nach Moment. Sie fasst bis zu **5.000 Nachrichten**.

> Tip: Schreiben Sie mehrere Nachrichten pro Moment. Lana hat dann verschiedene Varianten zur Auswahl, anstatt eine zu wiederholen.

## Importieren Sie Ihre eigenen Follow-ups

1. Drücken Sie **Import follow-ups**.
2. Bereiten Sie die Datei vor: **Download sample CSV** oder **Copy AI formatting prompt**, um Ihr eigenes AI-Tool Ihre Nachrichten formatieren zu lassen.
3. **Choose file**: eine CSV oder TXT, bis zu 1.000 Nachrichten und 2 MB pro Import.
   - Eine **CSV** benötigt eine `message`-Spalte. Optional können daneben eine `moment`-Spalte (`after_sending`, `unopened_media`, `short_silence`, `long_silence`, `last_attempt`) und eine `enabled`-Spalte (true oder false) stehen. Nachrichten mit Kommas setzen Sie in doppelte Anführungszeichen.
   - Eine **TXT** enthält eine Nachricht pro Zeile, alle werden dem von Ihnen gewählten Moment hinzugefügt.
4. Überprüfen Sie jede Nachricht und ihren Moment, dann drücken Sie **Import**. Ihre bestehenden Nachrichten bleiben erhalten.

**Export CSV** lädt die gesamte Bibliothek im gleichen Format herunter, um sie anderswo zu bearbeiten oder in ein anderes Brain zu kopieren.

## Follow up manuell

Regeln arbeiten im Hintergrund. In **Live Convs** zeigt **Follow up now** oben in der Liste, an wen Sie selbst schreiben sollten: Fans, die bereit zum Kauf sind, Käufer, die nach Ihrer Nachricht still wurden, Top-Fans, die schweigen. Siehe [Live Convs](https://lanachat.ai/guides/de/live-convs/).

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