# KI-Verkauf oder manueller Verkauf?

_Abrechnung · 3 Min. Lesezeit · Aktualisiert 2026-10-22 · https://lanachat.ai/guides/de/ai-sale-or-manual-sale/_

LanaChat nimmt 12 %, 10 % oder 8 % von dem, was Lana verkauft, und nur 4 %, 3 % oder 2 % von dem, was Ihr Team manuell verkauft. Aber was ist was? Eine Regel entscheidet: **wer das bezahlte Angebot gesendet hat**.

## Die Regel

- Ein **bezahltes Angebot** ist das gesperrte Medium, der Preis oder der Zahlungslink, der an den Fan gesendet wird.
- Gesendet von **Lana**: es ist ein **KI-Verkauf**.
- Gesendet von **einer Person aus Ihrem Team** über Live Convs: es ist ein **manueller Verkauf**.
- Gesendet von **einem Skript-Schritt**: es ist ein **manueller Verkauf**, berechnet nach den Team-Stufen (4 %, 3 %, 2 %). Ein Angebot, das Lana selbst zum Senden ausgewählt hat, ist ein KI-Verkauf (12 %, 10 %, 8 %).
- Ein **Trinkgeld** geht an die Person, die die letzte Nachricht vor dem Trinkgeld an den Fan gesendet hat: von Lana, ein KI-Verkauf; von Ihrem Team oder einem Skript-Schritt, ein manueller Verkauf.
- Es gibt **kein Zeitfenster**. Wenn Lana das Angebot am Montag gesendet hat und der Fan am Freitag bezahlt, ist es ein KI-Verkauf.
- Lana in einer Unterhaltung auszuschalten ändert niemals ein bereits gesendetes Angebot.

## Im Chat sehen

In [Live Convs](https://lanachat.ai/guides/de/live-convs/) steht unter jedem bezahlten Angebot eine kleine Zeile, die angibt, wer es gesendet hat und die Stufe: „Sent by AI · 12% tier“ oder „Sent by you · 4% tier“. Ein Angebot, das von einem Skript-Schritt gesendet wurde, steht als „Sent by a script · 4% tier“.

![Unter einem bezahlten Angebot: Gesendet von AI, mit der Stufenrate](https://lanachat.ai/guides/img/ai-sale-or-manual-sale/sent-by-ai.png)
## Häufige Fälle

| Was passiert | Zählt als |
|---|---|
| Lana sendet ein gesperrtes Video für 250 Stars, der Fan schaltet es frei | KI-Verkauf |
| Ein Chatter übernimmt, sendet ein Paket aus dem Vault mit Preis, der Fan bezahlt | Manueller Verkauf |
| Lana hat das Angebot gesendet, dann übernimmt ein Chatter und chattet, der Fan bezahlt später dasselbe Angebot | KI-Verkauf (Lana hat es gesendet) |
| Ein Chatter sendet manuell einen Zahlungslink, der Fan bezahlt | Manueller Verkauf |
| Ein Skript-Schritt sendet ein bezahltes Video, der Fan schaltet es frei | Manueller Verkauf |
| Lana chattet, der Fan gibt direkt nach ihrer Nachricht ein Trinkgeld | KI-Verkauf |
| Ein Chatter antwortet, der Fan gibt nach dieser Antwort ein Trinkgeld | Manueller Verkauf |

> Note: Eine Unterhaltung zu übernehmen kostet Sie nicht mehr. Wenn Ihr Team den Verkauf abschließt, zahlen Sie den manuellen Satz dafür.

## In der Abrechnung prüfen

Öffnen Sie **Billing**, **Activity**, wählen Sie **Sales** und dann **Sent by AI** oder **Sent by human**. Jede Verkaufszeile zeigt die Stufe und wer es gesendet hat („tier 2 · AI“, „tier 1 · human“), den Nettobetrag und die einbehaltene Provision.

![Aktivität gefiltert nach Verkäufen, die von einem Menschen gesendet wurden](https://lanachat.ai/guides/img/ai-sale-or-manual-sale/activity-by-human.png)
Beide Verkaufsarten fließen in denselben **monatlichen Zähler** ein: Ein manueller Verkauf bringt Sie ebenfalls zur nächsten, günstigeren Stufe. Siehe [LanaChats Anteil an Ihren Verkäufen](https://lanachat.ai/guides/de/commission-on-sales/).

Mehr zum Übernehmen: die [Live Convs Feature-Seite](https://lanachat.ai/landing/features/live-convs/).

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- [LanaChats Anteil an Ihren Verkäufen](https://lanachat.ai/guides/de/commission-on-sales/)
- [Live Convs: lesen, antworten und übernehmen](https://lanachat.ai/guides/de/live-convs/)
- [Rückerstattungen und Rückbuchungen](https://lanachat.ai/guides/de/refunds-and-chargebacks/)